お弁当デリバリー注文サイト受電業務/SV候補(ID:98344)|求人総合サイト アイQジョブ

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お弁当デリバリー注文サイト受電業務/SV候補

お祝い金3,000

正社員転勤なし内勤未経験者歓迎資格者限定...全て表示

日本フードデリバリー株式会社 山梨支社

お客様に喜んでいただける仕事がしたい!安心の非対面で接客スキルアップ/SV候補を募集中!

当社が運営するお弁当注文サイト(くるめし弁当)をご利用のお客様(TV業界関係 、企業様、団体様など)からのお弁当注文受付、お問い合わせなどの電話応対業務をメインに行っていただきます。
ゆくゆくはSVとして、スタッフ管理・育成など、コールセンター運営に携わっていただきます。

「接客はやりたいけど、対面は心配・・・」
「対面での接客のお仕事がなくなってしまった・・・」

など、接客が大好きな方であれば、マネジメントが未経験でも大歓迎!

コールセンターのお仕事は女性が活躍されているイメージが強いですが男女ともに大歓迎です。

【具体的なお仕事内容】
【電話対応のお仕事】
*テレビ局の控室に置くお弁当
*企業内での研修時、お昼に出すお弁当
*座談会やセミナーなどで出す接待弁当  
・・・などの目的でご注文いただきます

→インカムでご注文をお聞きしながら、同時にPCの専用システムに入力していきます。

【SVとしてのお仕事】
・アルバイト採用の立ち合い
・新人研修、研修動画作成
・メンバーのスキルチェック、育成状況確認(管理システム使用)
・エスカレーション対応
・シフト作成
・本社部門との連携(社内チャットツールを使用してのやり取り)
・マニュアル等の更新
・新しい商品情報やサービス、システム新機能の共有
・コールセンターの対応状況の把握
・運営課題の共有、施策の検討
など

★注目の「フードデリバリー業界」で働く!
コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイトを運営しています。
中でもお弁当の利用が多いTV業界では人気アイドルや俳優まで沢山の方にお召し上がりいただいています。
★充実したフォロー制度
当社は90%以上が中途入社のため、中途入社者が即戦力として活躍できるように様々なフォローアップ体制を導入しています。

募集要項

お仕事No.正社員(SV候補/ポテンシャル)
企業名 ・店舗名日本フードデリバリー株式会社 山梨支社
仕事内容お弁当デリバリー注文サイト受電業務/SV候補
雇用形態正社員
勤務地山梨県甲府市富竹1-11-14Nビル2階
googleマップURL>>アクセスする
勤務地へのアクセスコジマNEW甲府店様の真向かい

甲府駅から自動車で10分程度
近くにスーパーもあり、帰り道のお買い物にも便利!

※車通勤可 駐車場完備(駐車場無料)
給与月給24~25万円(20時間の固定残業手当を含む)/年収3,120,000円~3,500,000円
勤務時間9:00~20:00の間で8時間
※シフトは相談の上決定
休日休暇・完全週休2日制(休みの曜日はシフトにて決定)
・休日数は祝日分も保証
・有給休暇は入社6ヶ月後に年間10日付与(法の定めに従う)
・各種慶弔休暇や誕生日休暇あり
・産前産後休業/育児休業/介護休業の制度あり(産休・育休の取得実績あり)
応募資格学歴:不問 どなたでもご応募OK!

【必須要件】
・基本的なPC操作・タイピングができる方
・接客経験
 └ホテル業界、観光業界、アパレル、ジュエリー、飲食など、サービス業界経験者、大歓迎! 

【歓迎要件】
・時間帯責任者(シフトリーダー)、副店長、店長、SV、エリアマネージャーの経験
・新人研修、後輩指導などの経験
待遇・社会保険完備
・給与改定: 年2回
・賞与: 年1回の支給実績あり
・残業手当: 固定残業20時間を支給(20時間を超えた場合は1分単位で支給)
・通勤手当: 通勤実費分を支給 車通勤可(駐車場代無料) 遠方からは応相談
・各種手当: 近隣住宅手当/児童手当あり
受付担当者採用担当

企業情報

掲載企業名日本フードデリバリー株式会社山梨支社
住所〒400-0049 山梨県甲府市富竹1-11-14Nビル2階
HPhttp://www.jfd.co.jp/
事業内容飲食メディア運営、店舗コンサルティング、配送ソリューション、WEBコンサルティング
設立2010年8月1日
従業員数57名

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月給190,000円~195,000円 ※試用期間中の労働条件 同条件 ※給与はお持ちの資格、経験などにより相談の上、決定 昇給、賞与あり
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