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よくある質問

1.サイト利用・会員登録について
2.応募・面接について
3.新生活応援金について

1.サイト利用・会員登録について

Q.求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)を利用するのにはお金がかかりますか?

A. お金は一切かかりません。会員登録・応募・メルマガ・新生活応援金申請など利便性の高いすべてのサービスを無料でお使いいただけます。是非、お仕事探しにお役立て下さい。

Q.求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)に会員登録しないと応募は出来ないのでしょうか?また、新生活応援金はもらえないのですか?

A. 求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)に会員登録しなくても応募は出来ます。新生活応援金ももらえます。※会員登録をすると更に便利です。
ただ、会員登録して頂くと、企業からのスカウトメールや希望条件に合った新着お仕事情報メールが届いたり、検索が簡単になったり、応募情報が保存出来たりと、手間なく便利にお仕事探しができるようになります。

Q.どんなお仕事が掲載されていますか?

A. 求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)は、正社員から派遣やアルバイトまで、あらゆる雇用形態、職種、業種のお仕事が掲載されています。転職をしたい方、新卒の方で正社員職をお探しの方、アルバイトやパートを探したい方など、たくさんの求職者の方に見ていただけるようなサイトになっています。また、インターネットの特性を活かし、応募前の段階で詳しい求人情報が伝えられるように努めています。是非会員登録をして、求職活動にお役立て下さい。

Q.求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)での仕事探しはどうすればいいのですか?

A. 人によって、仕事の探し方は違います。給与や条件で選ぶ人、働く場所で選ぶ人、職種で選ぶ人など。求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)では様々な探し方(検索)が出来ますので、自分に合った検索方法を色々試してください。会員登録をすると、検索条件管理機能を使用して検索の仕方を保存出来るようになり、いつでもお気に入りの探し方ができます。

Q.新生活応援金をもらわないでもいいですか?

A. はい。大丈夫です。入社ができて、新生活応援金の権利を得たとしても、申請をしなければ入金にはなりませんので、必要ない方は申請を行わなくても大丈夫です。でも、せっかくなので申請してくださいね。

Q.会員登録会員の主なサービス機能を教えてください。

A. 求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)に会員登録すると、以下のサービスがご利用できます。いずれのサービスも無料です。
●スカウトメール管理機能(登録したスキルによって企業やお店からスカウトが来ますので、その管理がカンタンに行えます)
●メールマガジン配信希望条件設定機能(登録した条件に該当する内容のメールのみ受信出来るようになります)
●会員情報変更機能(登録した情報をいつでも変更できます)
●応募フォーム管理(応募の際に自動反映されるので、ラクラク応募が可能になります)
●検索条件管理機能(お気に入りの検索条件を登録しておくことができます)
●クリップ機能(気になったお仕事情報や応募したお仕事情報履歴を保存しておくことができます)

Q.希望条件のメールマガジンや企業からのスカウトメールは会員登録者全員に届きますか?

A. 申し訳ございませんが、全員に必ず届くという事ではございません。あなたが登録した希望条件にマッチしたお仕事がある場合のみメールマガジンが届きます。また、あなたが登録したスキルに興味をもった企業がある場合のみスカウトメールが来ますので、ご了承ください。可能性を上げるためにも、より詳細なあなたの経歴・希望などを具体的に記入する事をお勧めします。

Q.求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)からのメール配信を停止する為にはどうしたら良いですか?

A. ◆メールマガジンの配信停止の手順
「マイページ」の「メール配信設定管理」から
「受信しない」を選択すれば、メール配信を停止することができます。

◆スカウトメールの配信停止の手順
「マイページ」の「スカウトメール配信設定」から
「受信しない」を選択すれば、メール配信を停止することができます。

Q.会員登録後にメールアドレスなどの情報を変更することは可能でしょうか?

A.『マイページ』より登録の変更が可能です。
(1)マイページにログインをする
(2)「会員登録情報管理」をクリック
(3)変更したい部分を修正後、「この内容で修正する」ボタンをクリック
上記の手順で変更が完了です。

Q.ログインID、パスワードを忘れました。

A. パスワードを忘れてログインができない場合、サイトのトップページよりパスワード再発行の申請をして下さい。
ご登録頂いているメールアドレスにログインIDとパスワード再設定URLを送信します。

Q.ログインID・パスワードを入力してもログインできません。

A. 正しいログインID/パスワードを入力してもログインできない場合は、以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみて下さい。
●会員登録時と違うメールアドレスを入力している。
●全角文字で入力している。(全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします)
●大文字と小文字を間違えて入力している。(『Caps Lock』キーの設定もご確認下さい)
●パスワードの入力ミス
上記内容で解決しない場合は、ログインID/パスワードが間違っている可能性があります。
その場合は、パスワード再発行の申請をして下さい。ご登録頂いているメールアドレスにログインIDとパスワード再設定URLが送信されます。

Q.会員登録を解除したいのですが、どうすれば良いですか?

A. 解約手続方法ですが、カンタンに行えます。
(1)マイページにログインしてください
(2)「退会する」ボタンをクリックします
(3)解約完了です

Q.会員登録時に個人情報をサイトに入力するのが心配です。個人情報の管理は大丈夫ですか?

A. 求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)が保存する個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で適切な管理をしています。また、求人掲載企業にも求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)は、個人情報取扱についての指導をしています。

詳しくは、「個人情報保護方針」、「企業向け個人情報取扱いについて」をご覧ください。

2.応募・面接について

Q.複数の求人広告に応募はできますか?

A. できます。面接が重ならないように面接日程の調整を行い、自分に合った職場をお探しください。会員登録すると履歴が確認できるので便利です。

Q応募後、確認メールが届かない場合は?

A. 迷惑メール対策として、受信制限をしていませんか?@ai-q.jpのドメインを受信できるようにして下さい。

Q.応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。

A. 応募確認メールが届いていますか?届いていない場合は、応募が正しく完了していませんので、再度応募を行って下さい。

Q.履歴書の書き方や面接のコツなどはありますか?

A. 企業ごと、採用担当者ごとに採用ポイントは違いますので正解はありませんが、下記内容を参考にしてみてください。
採用されやすい履歴書
面接こころがまえ

Q.応募、面接、採用までの流れを知りたいのですが?

A. こちらをご覧ください。企業によって、多少の違いはありますが、大まかな流れがつかめます。

3.新生活応援金について

Q.新生活応援金とは何ですか?

A. 求職者が求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)を通じて、入社が決まった場合に、応募した時の求人広告に表示してあった金額を求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)からお祝いとして求職者へ贈呈するお金のことです。

Q.どうして新生活応援金をもらえるのですか?

A. アルバイトを始める。職場が変わる。転職する。新しい職場になるということは、新しい生活が始まるという事。なにかと出費もある新生活。求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)を利用して新生活を迎えるあなたを、新生活応援金という形でサポートします!

Q.新生活応援金の所得区分について教えてください。

A. 新生活応援金の所得区分は、「一時所得」になります。特別控除額が最高50万円ですので、50万円の一時所得がある方のみ、確定申告を行ってください。

Q.いつ新生活応援金を申請できますか?

A. 新生活応援金の申請は、入社1日目の勤務が終了後、申請が行えます。 求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)のTOP画面より申請を行って下さい。 なお、派遣社員募集のみ、派遣会社に登録後、申請が行えます。

Q.求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)と同じ求人広告を出していた別の媒体から応募して採用されました。新生活応援金の申請はできますか?

A. 残念ですが、求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)から応募したものでないと、入社までの履歴がつかめないので、新生活応援金の対象とはならずに、申請はできません。

Q応募後にもう一度、同じ求人広告を見たら、新生活応援金の金額が変わっていました。 受け取り金額はどうなりますか?

A. 新生活応援金の金額は、応募した時の金額が適用になりますので、変更前の金額を受け取ることになります。

Q.いつ新生活応援金はもらえるのですか?

A. こちらに新生活応援金の申請について記載していますので、ご覧ください。
新生活応援金規定

Q.新生活応援金がもらえない場合はありますか?

A. 下記に該当する場合もらえません。こちらに新生活応援金がもらえない場合を記載していますのでご覧ください。
新生活応援金規定

Q新生活応援金の申請後、何も返答がありません・・・

A. 申請後から入金まで最大60日間かかります。申請から60日が過ぎていない場合は、もうしばらくお待ち下さい。

Q.新生活応援金の申請期限はあるのでしょうか?

A. 申請期限はあります。入社後90日間が申請期限となっております。
期限を過ぎますと、受け取りの意思がないと判断し、申請の資格が無くなりますので、入社1日目が終了したら速やかに求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)TOP画面より申請を行って下さい。

Q.新生活応援金の送金方法が楽天銀行のかんたん振込(以下メルマネ)になっているのですが?

A求人総合サイト アイQジョブ(アイキュージョブ)では、新生活応援金をみなさまにお送りする方法として、メールアドレスへの振り込みが可能な「楽天銀行のメルマネ」を利用しています。 申請後、約60日の間に楽天銀行からメールが届きますので、振り込んでほしい本人名義の銀行口座をメール画面よりご指定下さい。
なお、迷惑メール対策として、受信制限をしている場合は〜@ac.rakuten-bank.co.jpのドメインを受信できるようにして下さい。
詳しくは、楽天銀行メルマネ

Q.面接で、同じ企業の別店舗を紹介されましたが新生活応援金はもらえますか?

A. もらえます。同じ企業であれば対象となりますので、申請を行ってください。

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